Gut zu wissen: Wissenswertes rund um Buchung, Aufenthalt & Serviceleistungen

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrer Buchung und Ihrem Aufenthalt auf einen Blick – damit Sie Ihren Urlaub in Innsbruck von Anfang an entspannt planen können.

Stornierung & Vorauszahlung
Die Stornierungs- und Zahlungsbedingungen richten sich nach dem jeweils gewählten Arrangement. Alle für Ihre Buchung gültigen Details finden Sie übersichtlich in Ihrer Buchungsbestätigung.

Inklusivleistungen
Unser beliebtes, reichhaltiges Frühstücksbuffet ist im Zimmerpreis bereits enthalten.
Die Ortstaxe beträgt EUR 3,00 pro Person und Nacht (EUR 4,00 ab 1. Mai 2026) und wird bei Abreise vor Ort verrechnet.

Check-in & Check-out
Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Gepäckaufbewahrung
Sie reisen früher an oder später ab? Gerne bewahren wir Ihr Gepäck kostenfrei und sicher an unserer Rezeption für Sie auf.

Zustell- & Kinderbetten
Für unsere kleinsten Gäste (0–2 Jahre) stellen wir gerne ein Gitterbett zum Preis von EUR 9,00 pro Nacht bereit.
Zustellbetten sind in unseren Zimmern leider nicht verfügbar.

Zahlungsmittel
Wir akzeptieren Barzahlung, Kreditkarten (American Express, Diners Club, Mastercard, Visa), Bankomatkarten sowie Überweisung und PayPal bei Online-Buchungen.

Haustiere
Hunde sind bei uns herzlich willkommen. Aus Rücksicht auf andere Gäste bitten wir um Verständnis, dass der Zutritt zum Frühstücksraum nicht gestattet ist.
Der Preis beträgt EUR 15,00 pro Hund und Tag.

Parkmöglichkeiten
Parkplätze stehen Ihnen in unserer Hotelgarage oder in der öffentlichen Altstadtgarage zum Preis von EUR 15,00 pro Nacht zur Verfügung.