Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung betrifft alle Personen, die die Dienstleistungen des Hotels Mondschein, Hans Ischia & Co nutzen.  Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG und TKG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in unserem Unternehmen.

Kontakt mit uns

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen oder uns per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben gespeichert, damit auf diese zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage zurückgegriffen werden kann. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

Informationen zur Datenverarbeitung

Zum Zwecke der Abwicklung des Beherbergungsvertrages werden folgende Daten bei uns gespeichert: Ihre Stammdaten (Name, Postanschrift, Email-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Nationalität), die Daten in Reisedokumenten (Nummer, ausstellende Behörde, Laufzeit), die Daten zur Zahlungsart (Kreditkartendaten), gegebenenfalls KFZ-Kennzeichen (bei Inanspruchnahme der Hotelgarge), Ihre Buchungsdaten (Aufenthaltsdauer, mit dem Aufenthalt zusammenhängende Konditionen und angefragte Services).

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Dies gilt auch dann, wenn wir die Daten nicht von Ihnen erheben sondern von Dritten (Buchungsportalen, Reisebüros) übermittelt bekommen.

Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung zur Erfüllung unserer gesetzlichen, vertraglichen oder sonstigen rechtlichen Verpflichtungen ( Bankinstitute und Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, Steuerberater,  Tourismusverband Innsbruck und seine Feriendörfer, Abt. Statistik / Meldewesen, im Anlassfall Versicherungen und Softwaredienstleister).

Bei Abbruch des Buchungsvorganges auf unserer Website werden keine Daten gespeichert. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Profiling und automatisierte Entscheidungen setzen wir nicht ein.

Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
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Google Maps

Diese Webseite verwendet Google Maps für die Darstellung von Karteninformationen, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google auf https://www.google.at/intl/de/policies/privacy entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre Einstellungen verändern, so dass Sie Ihre Daten verwalten und schützen können.

Web-Analyse

Diese Website nutzt den Dienst „Google Analytics“, welcher von der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) angeboten wird, zur Analyse der Websitebenutzung durch Nutzer. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden.

Wir haben mit Google einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.

Auf dieser Website greift die IP-Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend [zB durch Löschung der letzten 8 Bit] pseudonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

 

Facebook

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Customer Alliance

Sie können auf unserer Website eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel abgeben. Das entsprechende Tool wird von Customer Alliance (CA Customer Alliance GmbH | Ullsteinstr. 118 l Turm B | 12109 Berlin l Deutschland) betrieben.
Der Betreiber erhebt und speichert automatisch Server Log Files Informationen, die Ihr Browser an Customer Alliance übermittelt. Diese Daten sind für den Betreiber nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, haben Sie die Möglichkeit, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Beschwerden ist als Aufsichtsbehörde die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Wickenburggasse 8-10, 1080 Wien, zuständig.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Hotel Mondschein Hans Ischia & Co
Familie Ischia
Mariahilfstraße 6
6020 Innsbruck
Österreich
Tel.: 0512 22784
E-Mail: office@mondschein.at
Website: www.mondschein.at
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung: Dr. Karl-Josef Ischia

 

Sonstiges

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern und an neue Entwicklungen anzupassen. Die neue Fassung gilt ab Bereitstellung auf unserer Website.

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